زمان مطالعه: 6 دقیقه

دسترسی راحت و امکان خرید اینترنتی موفق، خیلی زود جای فروشگاه های اینترنتی را در میان مردم باز کرد. خرید اینترنتی در زمان همه گیری بیماری کرونا و محدودیت حضور فیزیکی در بازار، محبوب تر شده و استفاده از فروشگاه های آنلاین رشد چشمگیری یافت. به گونه ای که امروزه خرید آنلاین یک اتفاق معمول در زندگی روزمره محسوب می شود. اما جالب است که در مورد مسیری که خرید اینترنتی از ابتدا تا کنون طی کرده است، بیشتر بدانید.

اولین خرید اینترنتی

اولین تراکنش حقیقی دنیای تجارت الکترونیک در سال ۱۹۹۴ میلادی با فروش آنلاین پیتزا، در وبسایت «نت مارکت» اتفاق افتاد. کم کم کالاهای بیشتری به صورت اینترنتی خرید و فروش شدند، تا جایی که می­ توان گفت امروزه تقریبا تمام کالاها و خدمات به صورت آنلاین عرضه می شوند. در آغاز خریداران آنلاین کمی وجود داشتند، که اغلب آن ها را مردان مرفه بالای سی سال تشکیل می دادند. به این ترتیب خرید آنلاین راه طولانی و پر فراز و نشیبی را طی کرد تا به نقطه ای در امروز برسد که هر فرد فارغ از جنسیت و سن، با هر  میزان از سواد و سطح اقتصادی حداقل یک بار در ماه، خرید آنلاین را تجربه کند.

 

اولین خرید اینترنتی

چر آنلاین خرید کنیم؟

در ادامه فواید مهمی را مطرح کرده ایم که به چرای شما برای خرید آنلاین پاسخ می دهد.

  • صرفه جویی در وقت

فارغ از ترافیک­ و دسترسی پر هزینه به مراکز خرید، منتظر ماندن در صف های طولانی پرداخت و سوا کردن محصولات نیز آزار دهنده و وقت گیر است. در خرید اینترنتی، تنها با چند کلیک، این بارِ بزرگ از روی دوش شما برداشته خواهد شد!

  • دسترسی به اجناس متنوع تر

در گذشته سوغات یا تولیدات مناطق مختلف معمولا به راحتی در همه ی شهرها پیدا نمی شد. به همین خاطر اغلب مناسب ترین راه برای دسترسی به آن ها، سفر کردن به مبدا بود. فروشگاه های اینترنتی، این مسیر را کوتاه تر کردند. امروزه شما می توانید با گوشی تلفن همراه خود همانطور که روی مبل منزل تان لم داده اید، محصول مورد نیازتان را حتی اگر در قاره ای دیگر باشد، خریداری کنید. بنابراین یار در خانه است بدون آن که نیازی به گشتن گِرد جهان داشته باشید! همچنین در اغلب فروشگاه های اینترنتی شما می توانید تمامی نیازهای مختلف خود و افراد خانواده را در یک فروشگاه تهیه کرده و به صورت یک جا دریافت کنید.

 

ارسال سفارش ها

  • دریافت سریع تر با خرید از فروشگاه های آنلاین بومی

شهروندان شیرازی با خرید از فروشگاه اینترنتی هفت جزیره زمان انتظار خود برای دریافت سفارش را به حداقل می رسانند. سفارش های شهر شیراز به صورت روزانه به شما تحویل می شود.

 

خوبی های رفتن به یک فروشگاه آنلاین

  • خرید آگاهانه و به صرفه

در فروشگاه های آنلاین شما در کوتاه ترین زمان ممکن، می توانید محصولات برندهای مختلف را از نظر کیفیت مقایسه کرده و با آگاهی بیشتری اقدام به خرید کنید. شما در خرید آنلاین، امکان استفاده از تخفیف ها و قیمت های رقابتی را خواهید داشت. به علاوه می توانید از تجربه ی دیگر افراد در ارتباط با خرید و استفاده از محصولات نیز استفاده کنید.

  • هر روز هفته و همه ی ساعات شبانه روز

کرکره ی فروشگاه های اینترنتی در هیچ ساعتی از شبانه روز پایین نیست. شما حتی در روزهای تعطیل هم می توانید با خیال راحت به خرید خود بپردازید.

  • خرید آسان

با ایجاد یک حساب کاربری در فروشگاه های اینترنتی، می توانید آدرس و مشخصات خود را یک بار به صورت دائمی ثبت کرده و هر بار با وارد شدن به آن خرید سریع و آسان تری را تجربه کنید.

 

خرید کردن اینترنتی

در نگاه اول به چه مواردی در خرید اینترنتی دقت کنیم؟

برای داشتن یک خرید اینترنتی بهتر، خوب است که در نگاه اول موارد زیر را در انتخاب فروشگاه مورد توجه قرار دهید.

  • اصالت محصولات: بدون شک اولین و مهم ترین مورد در یک خرید اینترنتی، کیفیت و اصالت محصولات است. فروشگاه اینترنتی هفت جزیره این افتخار را دارد که تمام محصولات اصل و مورد تایید را به صورت یک جا به شما عرضه می کند.
  • تنوع زیاد محصولات: به صرفه تر است که تمام نیازهای مختلف افراد خانواده را از یک جا خریداری کرده و یک بار هزینه ی پست پرداخت کنید. به این ترتیب فروشگاه هایی که طیف گسترده ای از نیازهای مختلف روزانه ی شما را پوشش می دهند، اولویت دارند. در فروشگاه هفت جزیره، امکان خرید نیازهای مختلف افراد خانواده از خردسالی تا کهن سالی به صورت یک جا برای شما فراهم است.
  • گزینه های تحویل: هزینه ارسال و سهولت در امر تحویل، یکی از نکاتی است که باید در خریدهای اینترنتی خود به آن توجه کنید. این که شما برای دریافت سفارش خود، گزینه های مختلفی را برای انتخاب کردن داشته باشید یک مزیت است. در فروشگاه هفت جزیره می­ توانید با استفاده از خدمات شرکت پست، تیپاکس و پیک (در سطح شیراز) سفارش های خود را در یک بسته بندی ایمن دریافت کنید.

 

ارسال پستی در خرید اینترنتی

دیگر موارد مهم برای تجربه ی خرید اینترنتی موفق

برای داشتن یک تجربه ی خرید اینترنتی موفق؛ جدا از مواردی که در مورد محصول انتخابی باید به آن توجه کنید، بهتر است تا حقوقی که فروشگاه اینترنتی برای مشتریان خود در نظر گرفته را نیز مورد بررسی قرار دهید.

  • دسترسی راحت: توجه کنید تا امکان استفاده ی راحت از سایت و دسترسی آسان به بخش های مختلف آن برای مشتریان فراهم باشد. در فروشگاه های اینترنتی هر چه فرآیند خرید و دسترسی به اطلاعات راحت تر باشد، شما خرید آسان و سریع تری را تجربه خواهید کرد.
  • خدمات پس از فروش: این که در صورت بروز هر گونه اشتباه در ارسال یا آسیب احتمالی سفارش شما؛ فروشگاه چه تدابیری برای حل مشکل و متضرر نشدن شما به کار می بندد، اهمیت دارد. برخی فروشگاه ها شرایط مناسبی برای مرجوع کردن کالاهای آسیب دیده ندارند.
  • پاسخگویی به مشتریان: فروشگاه اینترنتی را از نظر پاسخگویی به سوالاتی که به مشتری های خود ارائه می کند، بررسی کنید. گاه ممکن است به علت مواردی چون قطع اینترنت، پرداخت یا ثبت سفارش شما دچار مشکل شود. در این موارد است که به اهمیت پشتیبانی فروشگاه های اینترنتی پی خواهید برد. فروشگاه اینترنتی هفت جزیره به صورت ۲۴ ساعته سوالات شما را نه تنها به صورت آنلاین که با تماس تلفنی نیز پاسخگو خواهد بود.

 

پشتیبانی

نکات امنیتی خرید اینترنتی!

در این بخش سه مورد از نکات امنیتی مهمی که پیش از خرید از فروشگاه های اینترنتی باید به آن توجه کنید را آورده ایم.

       ۱. عملکرد شفاف و خدمات مشتریان: دریک فروشگاه اینترنتی معتبر، شما می ­توانید با مراجعه به قسمت نظرات، عملکرد فروشگاه را در ارسال و تامین محصول با کیفیت ارزیابی کرده و سپس به خرید اقدام کنید.

      ۲. ای نماد یا نماد امنیت: ای نماد، تاییدیه ی الکترونیکی وزارت بازرگانی کشور برای صلاحیت فروشگاه های اینترنتی داخل کشور است. بر مبنای این نماد، امکان فعالیت های غیر قانونی و کلاهبرداری وب‌سایت‌های فروشگاهی و خدماتی، به حداقل می رسد. به این ترتیب مشتریان با خیال آسوده تری می توانند خرید کنند. خوب است پیش از خرید اینترنتی، داشتن ای نماد و اصالت آن را در سایت فروشگاه چک کنید. برای این کار روی نماد کلیک کرده و اطلاعات فروشگاه را با اطلاعات موجود در سایت تطبیق دهید. دقت داشته باشید که صفحه ی باز شده با https://trustseal.enamad.ir آغاز شده باشد.

      ۳. مجوز کسب و کار مجازی:  اعتبار این نماد، همانند مجوزهای صنفی قاب شده بر دیوار فروشگاه ها است. برای بررسی اصالت آن، کافی است اطلاعات موجود در لینک باز شده را با اطلاعات سایت فروشگاهی مطابقت دهید. همچنین با استفاده از لینک موجود در صفحه ی مجوز، می توانید شکایت خود را با اتحادیه ی کسب و کارهای مجازی مطرح کنید.

خرید خوبی داشته باشید

امنیت در خرید اینترنتی