ضمانت برگشت 100% پرداختی شما و پس گرفتن محصول تا موعد مقرر (بسته به نوع محصول)

پس از خرید در صورت هرگونه مشکل در کالا، برای احترام به حقوق شما مشتریان و جلب اعتمادتان امکان بازگشت کالا  را در فروشگاه اینترنتی 7 جزیره فراهم نموده‌ایم. این بازگشت کالا با توجه به سیاست‌های فروشگاه و نوع کالا متفاوت می‌باشد.

چنانچه محصول خریداری‌شده ایراد نداشته و صرفاً از خرید خود منصرف شده‌اید، در صورت ارسال نشدن سفارش، پرداختی شما عودت داده خواهد شد و درصورتی‌که ارسال شده باشد، فقط زمانی که پلمپ کالا باز نشده باشد مرجوع خواهد شد در غیر این صورت شامل بازگشت کالا نخواهد شد.

امکان عودت وجه تنها به حساب بانکی که از آن حساب کالا خریداری‌شده است، وجود دارد و 7 جزیره با توجه به قوانین موجود در تجارت الکترونیک، واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره‌حساب دیگر را انجام نمی‌دهد.

محصولاتی که در مرحله ارسال دچار شکستگی و آسیب شده‌اند از بیمه حمل‌ونقل و خریدار می‌تواند کالا را به آدرس پستی فروشگاه مرجوع و 7 جزیره تعهد می‌نماید کالای سالم را برای مشتری ارسال کند. محصولاتی که بنا بر بی‌احتیاطی توسط مشتری دچار آسیب شده باشند شامل ضمانت بازگشت کالا نمی‌شوند .